「思いやり」と「よいしょ」の違いとは

「商談で、相手とのコミュニケーションの中で自分がポジションを取れていないんですよね。どうしたらいいですか?」と後輩から相談を受けた。
商談において、自分がポジションを取れていないというのは一大事だ!

商談中の後輩のコミュニケーションを観察してみると、返答が相手の「ご機嫌取り」になっていることが分かった。

ポジションを取ることにおいて、相手を「思いやる」ことはとても大切だが、「よいしょ」することはしてはならない。両者には明確な違いがある。コミュニケーションの中に自己犠牲があるか、ないか、である。